Allmänna köpvillkor

1. Allmänt

Dessa allmänna köpvillkor gäller för alla prenumerationer och tjänster som tillhandahålls av RapidTV Sweden IPTV (”vi”, ”oss”). Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

2. Prenumeration och betalning

Prenumerationen är en återkommande tjänst som betalas i förskott enligt vald plan (3, 6 eller 12 månader). Betalning sker via vår betalningspartner. Priserna som anges på webbplatsen är i SEK och inkluderar inte moms då tjänsten omfattas av marginalskatteregler för digitala tjänster inom EU.

3. Ångerrätt (14 dagar)

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från avtalets ingående. För digitala tjänster som IPTV gäller dock följande: Om du påbörjar användningen av tjänsten inom ångerfristen (t.ex. genom att börja streama) förlorar du ångerrätten. Vi rekommenderar att du använder vår gratis testperiod (trial) innan du genomför ett köp.

Om ångerrätten fortfarande gäller, kontakta oss på info@rapidtvswedeniptv.online för att meddela ditt ångerbeslut.

4. Tjänstens omfattning

RapidTV Sweden IPTV erbjuder streaming av TV-kanaler, sport, filmer och serier via internet. Tjänsten kräver en stabil internetuppkoppling med minst 25 Mbit/s för HD-kvalitet. Vi garanterar inte oavbruten tjänst men strävar efter 99,5% upptid.

5. Användarvillkor

Tjänsten är avsedd för privat bruk. Du förbinder dig att:

• Inte dela ditt konto med obehöriga
• Inte sälja vidare eller distribuera tjänsten kommersiellt
• Inte använda tjänsten för olagliga ändamål
• Använda tjänsten i enlighet med svensk lag

6. Tekniska krav

Tjänsten är tillgänglig på enheter som Smart TV, dator (Windows/Mac), mobil (iOS/Android) och surfplatta. Du ansvarar själv för din internetuppkoppling och kompatibel enhet.

7. Support

Vi erbjuder support via e-post på info@rapidtvswedeniptv.online. Supporten hjälper dig med installation, felsökning och allmänna frågor. Normal svarstid är inom 24 timmar.

8. Tvister

Tvister löses i första hand genom dialog. Vid eventuella tvister gäller svensk rätt. Allmänna reklamationsnämnden (ARN) kan även kontakta www.arn.se för tvistlösning.

9. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas detta via e-post eller på webbplatsen.

10. Kontakt

Vid frågor om dessa köpvillkor, kontakta oss på info@rapidtvswedeniptv.online.